【重要なお知らせ】ホテルを装った不審なメール・メッセージにご注意ください。

いつも金沢 彩の庭ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、ホテル名を装い、お客さまの個人情報やクレジットカード情報を盗み取ろうとする不審なメールやショートメッセージ、SNSのメッセージ（WhatsAppなど）が送信される事例が、全国の複数のホテル・宿泊施設において確認されております。
これらのメッセージは、精巧な偽のウェブサイト（フィッシングサイト）へお客さまを誘導し、個人情報やクレジットカード情報などを不正に取得しようとするものです。心当たりのない不審なメッセージを受信された場合は、本文中のURLをクリックしたり、添付ファイルを開いたりせず、速やかにメッセージを削除していただきますようお願い申し上げます。

お客さまに安心してご利用いただくため、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

■不審なメッセージの特徴
・身に覚えのない予約の確認や変更を促す内容
・「予約情報の再入力が必要」などとして、不審なリンクへ誘導する内容
・クレジットカード情報やアカウント情報の入力を求める内容

■不審なメッセージを受信された場合のご注意
・メッセージに記載されたURLやリンクを開かない
・クレジットカード情報や個人情報を入力しない
・メッセージへの返信を行わない

※当ホテルからメールやSMS等を通じて、お客さまに直接クレジットカード番号の入力や、予期せぬお支払いを求めることは一切ございません。

ご予約に関しての内容確認がございましたら、予約サイトもしくは当ホテルまで直接お問い合わせください。
金沢 彩の庭ホテル　予約係：076-235-3128